গোপনীয়তা নীতি

যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, ডেলিভারি এলাকা, পণ্যের পরিমাণ ও অর্ডারের তথ্য সংগ্রহ করি। বৈধ মোবাইল নম্বর দেওয়ার পর অসম্পূর্ণ অর্ডারের তথ্যও সংরক্ষণ হয়। ডিভাইস, ব্রাউজার, সেশন, IP, বিজ্ঞাপনের উৎস ও অনুমোদিত কুকির তথ্য ব্যবহার হতে পারে। সাধারণ দর্শক অন্যের অর্ডার বা যোগাযোগের তথ্য দেখতে পারেন না।

কেন ব্যবহার করি ও কার সঙ্গে শেয়ার করি

অর্ডার ডেলিভারি, অর্ডার কনফার্ম করার কল, অসম্পূর্ণ অর্ডার সম্পূর্ণ করতে সাহায্য এবং ভুয়া অর্ডার প্রতিরোধে তথ্য ব্যবহার করি। ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় নাম, ফোন, ঠিকানা ও অর্ডারের তথ্য বুকিং করা কুরিয়ার Steadfast বা Pathao-কে দিতে পারি। নতুন অর্ডার ও অসম্পূর্ণ চেকআউটের খবর (নাম, ফোন, ঠিকানা ও অর্ডারের তথ্য) আমাদের নিজস্ব প্রাইভেট Telegram চ্যাটে অভ্যন্তরীণ নোটিফিকেশন হিসেবে যায়, যাতে দ্রুত কল করে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারি।

বিজ্ঞাপন পরিমাপ

বিজ্ঞাপনের ফলাফল পরিমাপ ও উন্নতির জন্য চালু থাকা Meta (Facebook), TikTok ও Google সেবায় পৃষ্ঠা ও পণ্য দেখা, চেকআউট, লিড এবং অর্ডারের মূল্য (BDT), সময়, ইভেন্ট নম্বর, ব্রাউজার, IP, কুকি ও বিজ্ঞাপনের ক্লিক নম্বর পাঠানো হতে পারে। এই পরিমাপ ডিফল্টভাবে চালু থাকে; নিচের বোতাম দিয়ে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন। ফোন ও নাম শুধু SHA-256 হ্যাশ রূপে পাঠানো হয়; হ্যাশ পরিচয় মেলাতে ব্যবহারযোগ্য, বেনামি তথ্য নয়। কোনো অর্ডার কেনা হিসেবে জানানো হয় শুধু আমরা ফোনে অর্ডারটি নিশ্চিত করার পর।

বন্ধ করার পর এই ব্রাউজার থেকে আর কোনো বিজ্ঞাপন-ইভেন্ট পাঠানো হয় না, আগের অপেক্ষমাণ ইভেন্টও না। বন্ধ ও আবার চালুর সময় এবং নীতির সংস্করণ সংরক্ষণ করি।

তথ্য কতদিন রাখি

ডেলিভারি, গ্রাহক সহায়তা, ভুয়া অর্ডার প্রতিরোধ ও প্রযোজ্য হিসাব বা আইনগত প্রয়োজন পূরণের জন্য যতদিন দরকার ততদিন তথ্য রাখি। প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য মুছে দেওয়া বা পরিচয়বিহীন করার অনুরোধ করতে পারেন। নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময় জানতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আপনার পছন্দ

বিজ্ঞাপন বন্ধের পছন্দ এই ব্রাউজারের সংরক্ষণ ও কুকিতে রাখা হয়। অন্য ডিভাইসে আলাদাভাবে বন্ধ করুন। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে ফোন বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন; আইনগত কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

ফোন নম্বর শীঘ্রই যুক্ত হবে